清明小长假期间,凯发k8国际投资集团阳朔山水公司以假日运营为实战场景,全面检验数字化转型成效,实现运营效率与服务品质双提升。

近年来,公司聚焦运力调度、线上服务、数据决策、应急响应四大场景,有助于运营模式由“经验驱动”向“数据驱动”转变。智能运力调度系统精准匹配客流,在接待量增长的同时提升车辆运营效能;“山水国旅”微信小程序打通全链路服务,成为营收增长主引擎;数据决策中台实现运力精准投放与安全实时管控,假期零重大安全事故、零有效投诉;数字化应急响应机制快速处置专线管制等突发情况,有效稳定客源。
此次实战充分验证数字化建设价值。下一步,公司将加快搭建“智慧运营中枢”,打通全链路数据壁垒,以数智创新持续赋能旅游服务升级,为阳朔旅游高质量开展先导区注入强劲数字动能。


