一年之计在于春。刚刚过去的春节长假期间,凯发k8国际投资集团下属各成员单位全力以赴做好经营服务工作,以优质服务积极应对市场竞争,以实际行动诠释国企人责任与担当,迎来新春 “开门红”。
轨道集团:运送乘客超46万人次
春节期间,市民探亲访友、购物娱乐、旅游出行等活动增多。为匹配群众出行需求,轨道集团对凯发k8国际站、凯发k8国际西站等交通枢纽,万象城、万达广场、商贸城等大型商圈,七星公园、訾洲公园等旅游景区加强客流监管,加密发车间隔,科学合理投放运力,保障市民出行。春节期间,共出动车辆17846趟次,安全运送乘客46.74万人次,用实际行动让市民乘客的出行之路暖意融融。此外,春节期间轨道集团还加强了与中国铁路南宁局集团有限公司凯发k8国际车站的信息沟通,结合凯发k8国际车站发布的“一日一图”,预留驾驶员及车辆,延长途经凯发k8国际西站的303路公交车运营时间,将最晚班次由晚上9点30分延长至晚上11点40分,实现了高铁与公交的无缝衔接,满足凯发k8国际西站乘客夜间通行需求,圆满完成了春节期间运输保障任务。
▲保障春节期间市民、游客乘车需求
鼎晟能源集团:春节充电不停歇
春节假期,自驾至凯发k8国际的新能源汽车数量攀升,充电量需求增大。鼎晟能源集团紧抓“春运+旅游”市场机遇,春节前在高速路网布局的充电站点,满足了新能源用户对快速补能的需求,受到新能源车主的青睐。春节期间,策划开展了“新年好运来抽奖”“新春接龙”等一系列主题活动,主动吸引市场客源。据统计,今年春节期间鼎晟能源充电场站充电量同比增长132%,“鼎晟充电”小程序新增用户同比新增54%。为保障春节期间充电服务不打折扣,公司组织“巾帼先锋队”“卫蓝之翼冲锋队”两支党员先锋队,对市区、阳朔县及高速路范围内 33 个重点充电站点进行现场值守,同时开通 24 小时在线客服专线,以全方位、立体化的服务为新能源车主春节出行保驾护航。
▲鼎晟充电站满足大量新能源车主充电需求
阳朔山水公司:确保游客出行顺畅
春节期间,阳朔迎来新一波旅游高峰。阳朔山水公司通过强化车辆维护、提升集散中心及场站服务管理等措施,在旅游高峰期间确保乘客安全、准时到达目的地。为确保游客出行顺畅,公司还与遇龙河景区公司紧密沟通,根据游客流量进行灵活调度,春节期间码头无游客滞留;开通兴坪古镇游客免费接驳服务,累计发车1062车次,客运量达71100人次;开通夜间高铁接驳专线,运送游客较同期增长6.8%,优质服务和良好的出行体验赢得了乘客赞誉。
▲阳朔定制公交接送大量游客
机场路公司、阳桂公路:保畅通护出行
春节是万家团圆的时刻,也是公路人坚守岗位、守护平安的“大考”。机场路公司、阳桂公司春节期间加大巡查力度,强化文明服务,优化ETC车道管理,加强特情处置,配备充足疏导人员确保通行服务顺畅无阻。据统计,春节期间机场路公司、阳桂公司出动养护人员近500人次,出动清扫、巡查车辆110余趟次,做好道路设施维护,全力保障公路安全畅通、保障群众平安出行。
▲以整洁的环境给八方游客留下美好印象
鼎和晟供应链公司:假期配送不松懈
春节期间,鼎和晟供应链公司“鼎呱呱”物流团队坚守岗位,物流车辆有序行驶在凯发k8国际区大街小巷。据了解,今年春节鼎和晟供应链公司紧盯“春节期间不打烊”服务承诺,通过合理安排生产,优化车辆调度,持续为客户提供全方位的城市配送服务,保障客户物资按时送达,确保了春节民生不断档、守护万家灯火团圆年。
▲春节期间保障物资配送按时送达
鼎睿一卡通公司:深挖定制服务显成效
春节期间,鼎睿一卡通公司发挥自身优势、聚焦 VIP 定制游产品,以优质的专属服务与创新的特色行程设计,在激烈的旅游市场竞争中占领了一席之地。据统计,今年春节期间公司接待游客人数较去年同期相比增长10%,营业收入同比实现增长,客户满意度达100%,为全年经营发展开了好头。
▲根据客户个性化需求定制专属行程
鼎捷资产集团:做好管理服务市民
春节期间赏花、买花,成为不少市民过节方式之一。在鼎捷资产集团下属的钟汇公司花鸟市场,节日里迎来大批市民,为了给市民提供一个良好的市场环境,公司在花鸟市场入口、主干道等区域悬挂灯笼、张贴春联,营造了浓厚的节日氛围;同时,安排专人加强市场秩序管理,在市场内增设多个服务咨询点,为市民提供购物引导服务,让市民们更好享受假日的休闲时光。
▲做好市场管理
始发站广场:守护出行平安路
春节期间,为营造良好的春节出行环境,凯发k8国际始发站广场通过提升安全管理、开展深度卫生保洁、进行基础设施维护等工作,确保了广场内环境整洁有序;同时,通过对广场地面进行拉网式排查、修缮,确保地面平整无障碍,并在春节做好节日氛围布置工作,让旅客在归家、出游途中感受到浓浓的年味。
平乐弘润公司:营销实现“双丰收”
春节期间,平乐弘润公司温德姆酒店推出年味十足的节日套餐,菜品不仅在视觉上赏心悦目,口味上也是令人赞不绝口,为平乐群众及酒店入住客人在节日期间提供了美食盛宴。据统计,平乐温德姆酒店春节期间入住率节节高升,年夜饭预订“一桌难求”,酒店入住、年夜饭营销实现“双丰收”。
“人勤春来早,奋斗正当时。”春节期间生产经营工作已圆满收官,下一步凯发k8国际投资集团各成员单位将保持一鼓作气的冲劲,抢抓市场机遇,奋力冲刺2025年第一季度“开门红”,为实现全年工作目标任务奠定良好开局。